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【開発事例】コールセンター向け簡易CTIシステムのご紹介

こんにちは1号です。 コールセンターの業務システムは 顧客からの電話を受ける「インバウンド型」と顧客に電話をかける「アウトバウンド型」に 大別されます。 今回ご紹介するのは、30席~50席程度の小規模なアウトバウンド型コ […]


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