【開発事例】通信教育者向け顧客・販売管理及び基幹システムとの連携

こんにちは1号です。
今回はFMローカル版のシステムのご案内です。
「通信教育者向けの、顧客・販売管理及び基幹システムとの連携システム」
これまでユーザー企業ご自身で構築してきたFMは、基幹システムと連携していないため二重入力を行っており、FMにおいても顧客ごとの複雑な受注に対応できず、備考欄への無秩序な書き込み、各スタッフごとに個別の情報を管理など、登録してある情報が一部のユーザーにしか活用できない状態になっていました。


今回のシステム開発により、基幹システムとの連携(定時バッチ処理により連携)、顧客・販売管理における業務や管理項目を整理して、データベース上でわかりやすく管理できるようになりました。
また、これまで個人で利用してきた販促用の営業支援ファイルなどの機能も盛り込み、統合されたデータをフルに活用した集計レポートや提案書類も作成を可能にしました。
二重入力や集計データ作成のためのエクスポート処理などがなくなり、大幅な業務低減を果たし、登録されたデータを有効に活用した営業支援ツールにより、企業の販売戦略に大きく貢献しいていくことでしょう。
■システム環境
サーバ側
Windows Server2003 +Filemaker Server9
クライアント側
Windows 2000 SP4以降のOS +Filemaker Pro9
ネットワーク環境
有線LANまたは無線LAN環境が構築されていること


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(かなりユルく更新中)

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キクミミはファイルメーカー株式会社に正式に認定された FBA(FileMaker Business Alliance)のメンバーです。